Продвижение сайта: элементы и методы. Как не ошибиться?

По интернет-маркетингу в сети написано много статей. Хотелось бы сфокусироваться на том, что именно делает ваш сайт продающим, популярным и прочее. Давайте обсудим 9 наиболее эффективных методов раскрутки сайта.

1. Продающий сайт

Учитывая сегодняшние тенденции, можно смело сказать, что если ваша компания не имеет своего сайта в интернете, то ее, то бишь компании, нет в бизнесе. Не так давно, это был больше вопрос имиджа, дань моде, чем обязательный атрибут. Сейчас – необходимое условие успешной работы на рынке. Сайт нужен для нескольких вещей:

• Это оптимальный вариант рассказать широкой аудитории кто вы и что вы предлагаете.
• Сайт – хороший фундамент для успешного бизнеса, а также инструмент для создания положительного имиджа компании.
• Это отличный инструмент для коммуникации с различной целевой аудиторией, в том числе, как розничными покупателями, так и оптовыми. Последние как раз в силах влиять на потенциальных клиентов. Оперативно реагируя на запросы, вы сможете повысить лояльность потенциальных клиентов.

Как уже говорилось выше, еще недавно наличие сайта было чем-то вроде дополнения к имиджу компании. Сейчас это может стать отличным генератором потока клиентов. С интернет-сайта можно получить половину новых контактов и треть продаж.

2. Контекстная реклама

Такую рекламу посетители видят, вводя интересующий запрос в поисковую строку. Сейчас тенденция такова, что в связи с постепенным отказом компаний от SEO (в том числе), цена на контекстную рекламу растет. Почему компании отказываются от поискового продвижения? Потому, что многие из них приходя в Интернет, могут себе позволить интересные и частотные запросы.

Если в ваших планах есть использование контекстной рекламы, советуем начать с «Яндекс.Директ». Плюсы этой системы:

• Гарантированные переходы.
• Быстрота запуска.
• Возможность контролировать каждый этап воронки продаж.

Минусы:

• Довольно высокая стоимость.
• Частые изменения (бывает, что за месяц появляется с десяток конкурентов).

3. Поисковое продвижение

Суть этого инструмента в том, что позиции сайта улучшаются за счет использования популярных запросов от пользователей в интернете. Не так давно, продвижение осуществлялось массовой закупкой линков на сторонних ресурсах. После чего, в 2014, «Яндекс» объявил, что эти методы больше методы не работают. В силу того, что поисковые сервисы не разглашают свои алгоритмы, однозначно указать на путь продвижения сайта вам никто не сможет.

Но, несмотря ни на что, SEO остается одним из наиболее эффективных каналов для привлечения клиентов. Использовать поисковое продвижение лучше в комплексе с другими маркетинговыми инструментами. Важно понимать, что результат будет ощутим только через несколько месяцев.

4. Баннерная реклама

Среди маркетологов бытует мнение, что баннерная реклама уже не работает. Хотелось бы внести небольшую поправочку: с появлением RealTimeBidding (аукцион объявлений в режиме онлайн) этот вид рекламы переродился. Правильно оформленный баннер способен привлечь в несколько десятков тысяч раз больше посетителей, чем простое текстовое объявление.

Цена на баннер будет зависеть от посещаемости площадки, размера баннера и места размещения. Чтобы он был более кликабельным, соблюдайте такие правила:

• Как показали исследования, наиболее выгодное расположение баннера – в верхней части сайта, справа от текста.
• В баннере применяйте анимацию. Можно делать его на два экрана. Тогда на втором должен будет разместиться призыв к действию. Длительность рекламы не должна превышать 1 минуты.
• Не используйте баннер меньше, чем 200х200 пикселей. Такой размер слишком мал, чтобы быть замеченным сразу.
• Интересно, что с использованием изображения человека на баннере, улучшается отдача. То есть можно предположить, что личностная составляющая в дизайне баннера играет не последнюю роль в его эффективности.

Еще один немаловажный фактор – показывайте баннер целевой аудитории. Помните, что вы платите за показы, а не за клики. Также правильно выбирайте площадку для показов. Угадав с местом, результат обязательно будет.

У баннеров все же есть минус – это недостаток площадок для размещения такой рекламы. Плюс, после проведения небольшой рекламной кампании нужно будет искать новую площадку.

5. Тизерная реклама

Смысл этой рекламы в совмещении картинки и текстового объявления. Тизер – такой себе ребус, где пользователь должен сам догадаться, о чем речь. Он содержит лишь некоторую информацию о продукте. Такая реклама подойдет не всем. Она будет отличным решением для рекламы повседневных, сезонных товаров и недорогих услуг. Правила подачи такие же, как и у баннерной, только добавляются заголовок/подзаголовок. Успех тизерной рекламы также зависит от площадки размещения. Это хороший инструмент, если нужно в короткий срок получить большое количество лидов.

6. Видеомаркетинг

Большое преимущество видеомаркетинга – возможность показать товар наглядно, избегая скучных описаний. Как разновидность такой рекламы – вирусный маркетинг. Его суть состоит в том, что информация о рекламируемом товаре распространяется через пользователей – они делятся ею с друзьями и знакомыми.

Видеореклама становится все дешевле. Обусловлено это появлением новых технологий, которые упрощающают создание подобных роликов. Еще одно преимущество видеорекламы – платить за нее нужно только при создании. Находиться в сети и распространятся пользователями она может на протяжении долгого времени. Стоит отметить, что вероятность того, что ваш ролик станет вирусным невелика, примерно 5%.

7. Контент-маркетинг

Хотите, чтобы ваш сайт посещали? Наполняйте его регулярно свежим и нужным контентом. Новости, интересные статьи, мнения экспертов, то есть все, что может быть интересно вашим пользователям.

Прежде чем начать, составьте план и бюджет. Подберите пул запросов, напишите план публикаций на месяц (по выбранным запросам). Анализируйте свою работу с помощью систем аналитики Google, Яндекс, LiveInternet и другие. Изучайте показатели отказов, длительность просмотров, глубину просмотра. Сравнивайте показатели со средними по сайту, делайте соответствующие выводы.

8. E-mail-маркетинг

Что бы ни говорили по поводу неэффективности e-mail-рассылок, они остаются одним из самых востребованных инструментов в онлайн-маркетинге. Просто нужно соблюдать ряд правил:

• База должна состоять как из действующих, так и из потенциальных клиентов.
• Делайте информационную рассылку один раз в неделю/месяц. Размещайте в ней полезную информацию, которая поможет вашим клиентам решить насущные проблемы.
• Занимайтесь оценкой результатов регулярно.

Напоминайте о себе чаще. Делайте рассылку в количестве минимум 20, максимум 30 писем в месяц. Возможно, такой подход понравится не всем, но, чем больше вы о себе напоминаете, чем больше у вас шансов вырасти в продажах.

9. SMM

У большинства людей среднего возраста (35-40 лет) есть аккаунт в соцсети. Соответственно, социальные площадки – отличное место для встречи со своей аудиторией. Здесь есть два способа продвижения: таргетированная контекстная реклама и продвижение сообщества/группы. Оба этих варианта эффективны и они вполне могут стать частью одной маркетинговой стратегии.

Бывает, что реклама в соцсетях дает поток клиентов больше, чем реклама в поиске. Процент конверсии в соцсетях также зачастую выше, чем в поиске. Количество подписчиков будет расти, если регулярно (не меньше 3 раз в день) размещать посты. Желательно, чтоб один из них был развлекательного характера. Развлекательные посты стабильно собирают лайки.

Инструменты обсудили. Теперь хотелось бы сакцентировать внимание на элементах сайта, как методах интернет-маркетинга.

Элементы сайта

1. Понятные элементы и меню, которые будут призывать к нужному действию.
2. Понятное для вашего пользователя УТП. И, естественно, для малого бизнеса это будет одно предложение, для крупного – совершенно другое.
3. Расскажите о себе в цифрах. Такая информация покажет масштаб работы вашей компании и почему вам стоит доверять.
4. Разместите контакты и форму заявки так, чтобы пользователю не пришлось ее искать на сайте (как правило, в верхнем правом углу).
5. Отзывы клиентов – отличный способ рассказать, как хорошо с вами работать. Постарайтесь избегать резкого негатива в отзывах.
6. Элементы дизайна должны соответствовать ожиданиям клиентов. Вносите изменения на сайте осторожно, анализируя колебания в поведении посетителей.
7. Видео, фото, сертификаты и награды – тоже элементы доверия. Они дают понять, что вам можно доверять.
8. Разместите на сайте блок с гарантиями, где расскажите, что вы готовы сделать, если вдруг ваш продукт не подойдет клиенту.
9. Сделайте небольшой анонс «почему нужно позвонить/заказать/купить именно сейчас». Покажите время до конца акции или информацию о том, сколько уже куплено и сколько осталось в наличии. Здесь нужно быть честным: если пользователь увидит, что акция продолжается после обозначенного срока, он перестанет вам доверять.

Как не ошибиться с выбором метода

Чтобы не метаться между всеми методами, советуем исходить из того, какой результат и в какие сроки нужен. Если ваша аудитория быстрая и недорогая, то воспользуйтесь тизерной рекламой. Если ваш бюджет ограничен, а результат нужен срочно – подойдет контекстная реклама. Если цель – снижение стоимости контакта, то оптимальным вариантом станет контент-маркетинг.

В любом случае, начинать надо с определения показателя конверсии, стоимости клиента и лида. Только после этого вы поймете, сколько готовы платить за какой-либо из каналов. Выбирая инструмент, помните о критериях выбора:

Затраты.. Когда коэффициент конверсии и стоимость лида будут определены, можно отмести те инструменты, которые не вписываются в бизнес-модель вашей компании. Берите также в учет временные затраты.

Продолжительность.. В случае если сроки РК планируются в пределах 3-12 месяцев, не стоит рассматривать контент-маркетинг и SEO всерьез. Эти инструменты дают результат через год-полтора. Еще имеет место сезонность.

Системность.. Помните, что видимый результат от разовых действий исчезает вместе с прекращением действий. Системный же подход дает долгоиграющий результат. Прирост будет ощутим долгое время. Первые месяцы сосредоточьтесь на системных действиях.

Выхлоп. Здесь нужно определить самый низкий показатель и поработать именно с ним. Наверное, вы согласитесь, что легче и быстрее будет без особых затрат увеличить конверсию, чем получить на 30% лидов больше. Но, чаще всего, максимальный результат дает как раз работа над слабым местом, которое есть в каждой компании.