Тренды 2к18 для интернет-магазинов

Чем больше клиентов может привлечь интернет-магазин, тем он успешнее. Увеличить популярность можно разными способами, в том числе поисковой и баннерной рекламой. Но неплохо было бы ориентироваться на тренды. Существует 7 ключевых тенденций, и каждая способна принести новых клиентов в 2018 году.

Тренд №1. Мобильное приложение – когда это важно?

тренды для ecommerce - мобильное приложение

Если ресурс является для посетителя единой точкой входа, то мобильное приложение обязательно нужно. То есть, оно понадобится крупным сайтам-агрегаторам и торговым платформам по типу Prom.ua или Hotline, Rozetka либо ModnaKasta. Эти сайты – маркетплейсы, со своей собственной экосистемой, где люди ищут необходимые товары и информацию. Мобильное приложение для подобных проектов является хорошим способом взаимодействия с клиентами.

Если же ваш интернет-магазин находят в поисковике, то разработка приложения будет не слишком актуальной. Гораздо выгоднее будет вложить средства в создание полноценной мобильной версии сайта. Статистика говорит о том, что ее наличие может добавить до 40% продаж! И не забывайте о продвижении.

Также существует альтернатива и сайту, адаптированному под мобильные устройства, и приложению. Это технология PWA (progressive web application), совмещающая в себе все плюсы мобильных решений. Она функционирует только на Android, но обеспечивает возможность работы в офлайне, а также использование всплывающих уведомлений. Кроме того, PWA создаст иконку на рабочем столе – и это без загрузки приложения!

Итак, остановитесь на PWA или мобильной версии сайта, если ваш интернет-магазин находят через поисковик, или закажите разработку мобильного приложения, если бренд известен настолько, что способен стать первой точкой входа.

Тренд №2: делайте интернет-магазин успешным

тренды для интернет-магазинов - уникальность

Для этого не нужно никаких «танцев с бубнами». Секрет успеха проекта e-commerce кроется в трех основных шагах:

  1. Определение ЦА и выявление ее потребностей.
  2. Разработка выразительного дизайна, способного привлечь внимание и запомниться.
  3. Подготовка вовлекающего «продающего» контента – не только текстов, но и фото, и видео. Контент – это альтернатива постоянно работающим менеджерам, ведь он будет убеждать клиентов в формате 24/7.

Все эти факторы определяют успех. Но важно, чтобы о вашем интернет-магазине узнало как можно больше людей. А этого не достичь без оптимизации ресурса под требования поисковиков, без SEO-продвижения.

Необходимость SEO-оптимизации учитывается еще на этапе разработки сайта, когда осуществляется сбор семантики, поиск и использование ключевых слов, прописываются метатеги, настраиваются страницы с уникальным контентом для индексации.

В дальнейшем работа с контентом должна вестись постоянно. Это позволит удержать пользователя, усилить его интерес. Поэтому приготовьтесь к тому, что обзоры, новые видео, пользовательские отзывы и интересные статьи придется добавлять снова и снова.

Тренд №3. Использование АМР

использование amp для ускорение интернет магазина

АМР или ускоренные страницы могут использоваться для категорий или отдельных товаров. Применение этой технологии оправданно в случае, если ключевым моментом выбрано быстродействие. Да, выразительностью дизайна, возможно, и придется немного пожертвовать, но для многих пользователей смартфонов быстрая загрузка страницы все же важнее. Стоит вложиться в АМР: использование новых технологий еще никого не оставило в проигрыше.

Тренд №4. Использование CMS с возможностью индивидуальных решений

Laravel фреймворк для разработки кастомных проектов

Шаблонные решения никогда не принесут высокой прибыли сайту. Поэтому для разработки сайтов мы используем Laravel. Этот фреймворк с открытым кодом может оптимизироваться с учетом бизнес-процессов и позволяет реализовать нестандартные технические концепции.

Готовые шаблонные решения хороши только для сайтов со стандартным функционалом. Попытки внести серьезные изменения в шаблон заканчиваются провалом: в большинстве случаев для этого нужно менять ядро, а это очень затратно. Гораздо выгоднее сразу заказать индивидуальную разработку, где будет предусмотрено все, что нужно вашему интернет-магазину.

Тренд №5. Эффективный функционал

Хороший интернет-магазин не просто продает своим клиентам, но помогает в выборе. Для этого недостаточно просто оформить карточки товаров – понадобится снимать видеообзоры и заняться «машинным обучением» для получения онлайн-консультанта. Люди склонны верить рекомендация продавца, и в онлайн-торговле такой подход тоже оправдывает себя.

Как оптимизировать функционал именно вашего сайта? Понадобится кропотливая экспериментальная работа, поиск нужного решения. Готовой программы, способность повысить эффективность взаимодействия покупателем, не существует.

Однако есть базовые рекомендации, без соблюдения которых все эксперименты ни к чему. Так, понадобится обеспечить:

  • легкий и многофункциональный поиск товара по названию, цвету, характеристикам, артикулу;
  • удобную навигацию в каталоге;
  • быстрый доступ на страницы категорий и подкатегорий, причем разделение изначально должно учитывать поведение вашей ЦА;
  • альтернативу пустой странице в случае, если товаров по запросу не найдено (например, можно дублировать контакты и сопроводить их обещанием подобрать нужный товар).

Тренд №6. Новый дизайн

уникальный свежий дизайн интернет-магазина

В оформлении интернет-магазинов сегодня ключевым моментом считается использование свободного фонового пространства - «воздуха» и нестандартной графики. Также важны эмоции: ресурс не просто должен нравиться, он должен вовлекать, стимулировать, но при этом оставаться удобным. Нагромождение непонятных картинок – это не про e-commerce.

При разработке дизайна для интернет-магазинов учитывайте такие ключевые тренды:

  • ненавязчивая, спокойная анимация для «микровзаимодействий»;
  • визуальная легкость, незагруженные фоны, но при этом – содержательность размещенных элементов;
  • элементы WOW-дизайна – там, где нужно восхитить и запомниться;
  • адаптивный дизайн;
  • выразительность, соответствие целям, идеям компании – в том числе, узнаваемый логотип и использование корпоративных цветов;
  • SVG-маски для анимации и навигации по сайту.

Тренд №7. Анализ потребностей рынка

анализ рынка как обязательный этап создания ecommerce

Прежде чем открывать интернет-магазин, проведите масштабный маркетинговый анализ рынка. Скорее всего, вы найдете боли и желания клиентов, которые еще не закрыты другими сайтами. Создайте бизнес-модель, что удовлетворяет эти потребности, и клиенты придут к вам!

И не забывайте об эмоциональной привязке к бренду. Это почти так же важно, как хороший функционал и удобный поиск.

Давайте дружить!
Поставьте нравится 👍
Спасибо, я уже с вами!
Вы подписались на нашу рассылку
Спасибо!
Мы обещаем, что не будем спамить, все только самое
нужное и полезное для вашего развития.
Спасибо!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время