Ефективний веб-сайт. Планування ефективного сайту

Що таке ефективний сайт ? Ефективний сайт – це не просто гарний зовнішній вигляд. По-справжньому ефективний сайт - це засіб, який чітко доносить Вашу цільову інформацію до Ваших клієнтів і допомагає здійсненню стратегічних планів компанії.

Для того, щоб розробка сайту була ефективною і отриманий результат був ефективним, необхідно виконати кілька кроків:

встановіть ціль/цілі створення сайту ;

зберіть питання, на які Ви бажаєте відповісти на сайті;

згрупуйте отримані питання за різними ознаками та продумайте в яких розділах сайту будуть відповіді на запитання;

продумайте кількість, ієрархію розділів сайту;

пам'ятайте - чим більше інформації міститься на сайті і чим простіше її знайти, тим менше навантаження на співробітників компанії, завданням якого є відповіді на запитання клієнтів по телефону ;

перевірте чи є контакти, представлені на сайті доступними;

постійно оновлюйте інформацію на вашому сайті;

ефективний сайт – сайт, який швидко завантажується;

на ефективному сайті НЕМАЄ сторінок, що знаходяться "в розробці" ("under construction");

ведіть статистику відвідувань - знайте свою аудиторію: хто та звідки приходить на Ваш сайт;

на ефективному сайті НЕМАЄ помилок;

форма замовлення має бути простою та зрозумілою.

Встановіть ціль/цілі створення сайту

• Яка основна ціль вашого сайту?
• Ви хочете продавати товари та послуги через Інтернет?
• Бажаєте знайти нових клієнтів?

Подумайте про те, що ви хочете отримати за допомогою веб-сайту, а потім знайдіть спосіб досягти мети сайту. Перегляньте ваш бізнес-план, щоб переконатися, що ваші зусилля зі створення власного веб-сайту реально відповідають стратегії та іміджу Вашої компанії.

Постійно оновлюйте інформацію на вашому сайті

Дуже важливо заохочувати повторне відвідування вашого сайту шляхом постійного оновлення інформації на ньому. Для цього сайт має бути цікавим цільової аудиторії, у сайті має бути родзинка.
Регулярно оновлюйте ваш сайт:

• оновлюйте дизайн сайту,
• інформацію про товари та послуги, що надаються Вами, новини компанії,
• статті з питань, що цікавлять ваших клієнтів,
• увімкніть на сайті розділ "Що нового", який зробить нову інформацію легко доступною.

Ефективний сайт – сайт, який швидко завантажується

Користувачі Інтернету відомі своєю нетерплячістю. Якщо дизайн вашого сайту досить громіздкий і завантажується надто повільно, відвідувач швидше за все захоче покинути його. Це в першу чергу стосується сайтів, створених за допомогою Flash. Якщо Ви є власником Flash-сайту, обов'язково подбайте про створення html-версії сайту. Так Ви зможете задовольнити як любителів гарної графіки, так і нетерплячих відвідувачів. Нехай відвідувач сайту сам зробить вибір, яку версію він хоче переглянути – html або Flash.

На ефективному сайті немає сторінок, які знаходяться "в розробці"

Якщо якась інформація не готова до відображення на вашому сайті, не викладайте її з позначкою "в розробці". Відвідувачі, які витратили певний час для того, щоб завантажити малюнок із таким написом, будуть розчаровані подвійно, вони будуть роздратовані. Ставтеся до свого сайту як до звичайної маркетингової продукції. Якщо Ви хочете висвітлити нову інформацію під новою назвою, використовуйте іконку "очікується незабаром" ("coming soon").

Ведіть статистику відвідувань сайту (знайте свою аудиторію)

Незалежно від того, чи торгуєте ви CD-дисками, або ксероксами, або зубними протезами для людей похилого віку, дизайн і зміст сайту повинні бути приємними і зручними для людей, яким призначений Ваш сайт. Пам'ятайте, сайт - це форма рекламної кампанії, відкритої чи прихованої, і він є відображенням іміджу Вашої компанії у мережі Інтернет.

На ефективному сайті НЕМАЄ помилок

Якщо щось на вашому сайті працює не дуже добре, не вмикайте це на сайт. НЕ перетворюйте своїх відвідувачів на тестувальників сайту – це не солідно!

• Не допускайте посилань, які нікуди не ведуть або видають повідомлення про помилку - це дратує користувачів.
• Не допускайте граматичних помилок у текстах сайту – всім відомо, що виправити граматичну помилку на сайті можна за кілька секунд, а її присутність висловлює неповагу до відвідувачів сайту.
• Тексти сайту повинні бути легкочитані та оптимізовані для читання з екрана монітора.
• Контакти, представлені на сайті, мають бути доступними.

Форма замовлення має бути простою та зрозумілою

Якщо ви продаєте продукт, зробіть так, щоб клієнт міг легко зробити замовлення на вашому сайті. Картинки товару та прайс-лист на пропоновану продукцію повинні бути чітко відображені та мати всі необхідні опції. Дайте можливість покупцям замовляти товари безпосередньо на Вашому сайті, але не забувайте про альтернативні способи замовлення товару чи послуги, наприклад телефон або факс, вказані на сайті.